Politique d'expédition

Temps de livraison moyen pour nos colis

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison pour tous nos colis :

  • Une fois la commande passée, nous prenons entre 1 et 3 jours ouvrables pour traiter la commande. Pendant la semaine, cela prend généralement un jour ouvrable, mais si vous passez commande un vendredi soir ou pendant le week-end, le délai peut être légèrement plus long.

  • Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée, et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables .

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Vous trouverez ci-dessous des explications sur la manière dont votre commande sera traitée et livrée.

Passer une commande

Le processus de commande chez AprilMay Boutique est aussi simple que possible. Tout d'abord, rendez-vous sur la page du produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".

Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est correct, cliquez sur le bouton « Passer à la caisse ». Sur la page des informations, vous devrez entrer les coordonnées exactes de votre adresse. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois les informations correctement renseignées, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer vers la livraison".

Sur la page "Expédition", vous aurez l'occasion de vérifier les informations d'adresse que vous avez saisies. Nous précisons également que chaque expédition est entièrement gratuite. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais de port et de livraison. Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur le bouton "Procéder au paiement".

Dans les options de paiement, vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement. Chez hellostella.com, toutes les options de sont cryptées SSL, ce paiement qui garantit un environnement de paiement sécurisé :

  • Klarna (paiement différé)
  • Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Compte Paypal
  • EPS
  • Paiement immédiat

Une fois le mode de paiement sélectionné, cliquez sur le bouton « Finaliser la commande » et vous serez redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions sur cette page pour terminer votre commande. En cas de problème improbable avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais de livraison

Nous prenons en charge les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés directement à votre porte 100 % gratuitement . De plus, aucune quantité minimale de commande n'est requise.

Expédition de votre commande

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site ? Alors vous voulez en profiter le plus vite possible ! C'est pourquoi nous nous efforçons que votre commande soit traitée et expédiée dans les plus brefs délais.

Pour garantir des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grandes quantités et de les expédier une fois notre quantité minimale atteinte. Nous espérons que vous comprendrez et serez prêts à nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.

Veuillez noter : Comme de nombreuses autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survivre en raison de la crise du COVID-19. Merci d'en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour accélérer votre commande le plus rapidement possible.

Pour vous assurer que votre commande est expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par email à info @aprilmayboutique .com . Notre équipe de service sera ravie de vous conseiller sur la solution la plus adaptée.